・クレジットカード

・銀行振込（前払い）

• 銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
• 受注確定メール後7日以内に、ご都合のよい金融機関より上記振込先にお振込ください。
• 商品は入金確認後の出荷となります。
• 振込手数料はお客様のご負担となります。
• ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。

・コンビニ決済（前払い）

ご注文確定以前の場合は、お客様ご自身にてご注文キャンセルし、新規にて改めてご注文お願いいたします。 受注確定メール送信以降のご注文内容の変更およびキャンセルは原則承れません。 予めご了承くださいませ。

なお連絡不通が1週間続いた場合、ご注文が自動的にキャンセルになる場合があります。 当店からの返信メールを必ずご確認ください。

原則として初期不良品、または間違った商品が到着した場合の返品・交換は承っております。 それ以外については、ご対応致しかねます。 ※製造上の欠陥が発覚し、同一商品が確保できない際は、返品・返金のご対応となります。

【パーツのみ交換対応に関して】

輸送中での傷、初期不良での不具合が発生した場合
同一のアイテム、もしくは同等のアイテムにて交換対応させて頂きます。
その場合該当部品を着払いにて返送して頂く必要が御座いますので予めご了承ください。

お買い上げいただきました自転車には原則メーカー保証書をご用意致しております。（アウトレット・サンプル車除く）

保証をお受けになる場合は、弊社系列店のサイクルスポットまたはル･サイク各店にお持ち込みください。
お持ち込みいただいた場合に限りメーカー保証の規定に沿ってご対応致します。
またその際は必ず保証書・ご注文日が分かる書類をお持ちください。

[ご来店が難しい場合]

まずは弊社にご相談ください。 状況をご提示いただいた後にメーカーと対応を協議致します。
※判断が難しい事例につきましては最寄の自転車店にてご相談いただく場合がございます。
※店舗様にて修理後のご報告につきましては保証対応致しかねます。

なお保証をお受けになるためにサイクルスポット店舗、または他の自転車店にお持ち込みいただくにあたりお客様が負担した費用、また他店様での修理費用について、その一切をサイクルスポットオンラインストア、及びサイクルスポットでは保証致しかねますので予めご了承ください。